通过精益画布构建商业模式
B 端产品必须深刻理解客户的业务和痛点。如果产品负责人不理解业务,就不可能设计出合理的商业模式,尤其是业务型 B 端产品。
这里可以使用精益画布。把画布中的 9 个关键要素讲清楚,可以帮助产品经理更好地理解商业运作的问题。
- 问题
- 我们客户面临的主要问题是什么?
- 客户现在的解决方案是什么?
- 解决这些问题的替代方案是什么?
- 目标客户
- 目标客户面像是什么样的?公司规模?地区?行业?发展阶段?
- 谁是早期的种子客户?
- 解决方案
- 我们如何解决问题?
- 如何解决得更好?
- 解决问题的最小可行方案?(MVP)
- 核心产品价值主张
- 用一句简明扼要的话描述为什么我们的产品与众不同?我们的产品、方案有什么独特之处?为什么客户选择我们的方案而非其他替代方案?
- 渠道
- 哪些渠道适合找到目标客户?
- 哪些渠道投入产出比最高?
- 收入来源
- 我们的盈利模式是什么?
- 谁是真正的付费者、使用者?
- 我们的定价模式是什么?
- 成本结构
- 固定成本有哪些?
- 可变成本有哪些?
- 成本如何随着业务增长而扩大?
- 关键指标
- 反映业务状况的指标是什么?
- 如何知道做得好或成功?
- 哪些是推动工作的重要指标?
- 门槛优势
- 我们有什么或者做什么,可以阻止竞争对手构建竞争壁垒?
通常我们可以把新产品市场评估分为四个阶段:
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概念阶段:提出早期的创意想法和产品概念。
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原型阶段:实现产品外观,让潜在客户试用并提出感受。
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MVP 阶段:定义产品的最小可行性版本并实现。
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PMF 阶段:将 MVP 版本投入市场,检验市场接受度。
尽管业务型 B 端产品比较厚重,但在商业层面的运作上,一定要始终秉持尊重市场、尊重客户、找准定位、快速迭代的理念。