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通过精益画布构建商业模式

B 端产品必须深刻理解客户的业务和痛点。如果产品负责人不理解业务,就不可能设计出合理的商业模式,尤其是业务型 B 端产品。

这里可以使用精益画布。把画布中的 9 个关键要素讲清楚,可以帮助产品经理更好地理解商业运作的问题。

  1. 问题
  • 我们客户面临的主要问题是什么?
  • 客户现在的解决方案是什么?
  • 解决这些问题的替代方案是什么?
  1. 目标客户
  • 目标客户面像是什么样的?公司规模?地区?行业?发展阶段?
  • 谁是早期的种子客户?
  1. 解决方案
  • 我们如何解决问题?
  • 如何解决得更好?
  • 解决问题的最小可行方案?(MVP)
  1. 核心产品价值主张
  • 用一句简明扼要的话描述为什么我们的产品与众不同?我们的产品、方案有什么独特之处?为什么客户选择我们的方案而非其他替代方案?
  1. 渠道
  • 哪些渠道适合找到目标客户?
  • 哪些渠道投入产出比最高?
  1. 收入来源
  • 我们的盈利模式是什么?
  • 谁是真正的付费者、使用者?
  • 我们的定价模式是什么?
  1. 成本结构
  • 固定成本有哪些?
  • 可变成本有哪些?
  • 成本如何随着业务增长而扩大?
  1. 关键指标
  • 反映业务状况的指标是什么?
  • 如何知道做得好或成功?
  • 哪些是推动工作的重要指标?
  1. 门槛优势
  • 我们有什么或者做什么,可以阻止竞争对手构建竞争壁垒?

通常我们可以把新产品市场评估分为四个阶段:

  1. 概念阶段:提出早期的创意想法和产品概念。

  2. 原型阶段:实现产品外观,让潜在客户试用并提出感受。

  3. MVP 阶段:定义产品的最小可行性版本并实现。

  4. PMF 阶段:将 MVP 版本投入市场,检验市场接受度。

尽管业务型 B 端产品比较厚重,但在商业层面的运作上,一定要始终秉持尊重市场、尊重客户、找准定位、快速迭代的理念。