信息设计

信息设计的范畴包括表单页、详情页和商业智能仪表盘。

表单页展示表单页，也就是填写内容的页面。详情页就是展示内容的页面。商业智能仪表盘也被称为仪表盘或数据可视化页，会展示图形化的数据，从而为企业的经营决策提供依据。

列表页分为三种类型：

服务类。
内容类，也就是后台编辑的内容都是要给用户看的。
审核类。公司内部为了方便管理，要进行一系列审核。这些审核措施既可以对业务类进行审核，也可以对服务类进行审核。审核业务化手段。

用户查看列表的步骤是：通过筛选项查找内容，这些内容会显示在列表区域。所以列表页主要分成三大区域：筛选区、查看区域和操作区。

首先是筛选区。Tab 导航必须有，并且可以分层。很多经理不用 Tab 导航，而用下拉列表来代替，通常是错误的。因为 Tab 导航可以区分不同的业务，提升工作效率，并且有很好的拓展性；下拉列表需要更多的操作步骤，效率略低。Tab 导航如果想加小红点或者数字提示也很好加。

除此之外，筛选项要基于业务目标而存在，而不是随意加入。因为每个筛选项的开发都需要时间，所以如果没有必要，不要加入过多的筛选项。

其次是查看区域。查看区域进一步细分，有三大部分：列表区域、排序功能和分页区域。

列表区域分别有三部分：识别、决策和操作。

识别：此部分的目的是让用户能够快速辨认并区分列表中的各个数据项。设计应该突出显示最能直观区别不同条目的关键标识符；辅助性识别字段的加入与否，以严格是否有助于用户快速区分和定位信息为准。

决策：此部分为用户进行比较判断和制定后续策略提供核心数据支持。应该陈列与用户决策目标紧密相关的关键指标与属性，这些字段使用户能够评估情况、发现问题或趋势，并据此决定下一步行动。通常用于筛选数据的字段也应该显示在此处，以此向用户直观反馈其筛选操作的结果。

操作：这部分直接支持用户对数据项执行管理动作，应该清晰展示条目的当前状态。状态信息是判断可执行何种操作的前提；同时应该提供直接明确的交互控件，使用户能够对条目进行编辑、下架、删除等操作。明确展示状态，避免用户在全局操作时产生混淆，是设计的一个关键细节。

排序功能是简单的设计，产品经理只需要明确有哪些字段需要排序，并且指明在默认情况下按哪个字段排序即可。

后台分页功能通常由标准组件实现，产品经理的核心职责是明确其配置规则和安全策略。从安全性和信息最优化原则出发，应该注意以下两个通用设计准则：

避免公开暴露数据集的总量信息。分页组件不应该显示总记录条数或总页数，以防止通过数据规模推断出敏感的业务信息。
限制用户遍历全部数据的能力。禁止提供直接跳转至末页的功能，以此增加通过分页操作逆向估算数据总量的难度，从而降低核心业务数据被有意或无意窥探的风险。

后台列表是为了方便业务人员快速浏览信息而设计的，所以通常是一列一字段，便于业务人员看到前面的内容。

如果列表页要展现的信息比较多，就可以支持列表区左右滑动，并固定商品图片、标题等内容；或者支持左侧导航栏折叠等，这样就可以容纳更多列表信息。

列表上还可以做一些功能，比如信息导出：通过单击导出按钮，将当前列表内容生成 CSV 文件或 Excel 文件，并下载到本地应用。

列表页是否需要导出，要依据业务需求来确定。首先要注意所见即所得的设计原则，即当前列表显示什么，就导出什么。然后要考虑安全问题，如果没有必要，不要支持大量数据导出，这样会有信息泄露的风险。

做列表页，首先要梳理业务。产品经理要先明确用户画像和业务目标，也就是明确给谁做，以及要帮对方达到什么目标。

用户画像是在用户细分基础上，对用户做的生动描述。面向 B 端的用户画像可以简略一些，只需要抽象出群体的关键特点即可。

在这个场景下，业务目标就是员工的工作，也就是目标层用例。很多工作不会写在工作职责里，这就需要产品经理对业务进行访谈、观察、实操。

处理完业务之后，就要使用用户场景或用例来梳理场景。用户场景帮助构建更具象的使用情境，增强对用户实际状态的理解。用户场景不仅是时间、环境、设备等客观要素的组合，更包括用户当下的情绪和心理状态。通过场景化的描述，设计者能够更好地建立同理心，感知用户真实需求与体验瓶颈，从而推动更有人情味和实用性的产品设计。

再然后就是设计方案。设计方案和场景分析可以交叉运用：在想到方案后，再思考场景下的应用；或者反过来，先写场景再想方案。

要设计出优秀的方案，一方面有赖于产品经理所积累的方案库，另一方面也有赖于跨部门、跨行业团队间的交叉碰撞，也就是需要集思广益。不同的方案都是在思考如何帮助用户准确决策并完成业务。

当然，在设计方案的时候，除了按照上述内容来思考，你也可以按照解决方案中提到的方法来思考。

最后就是设计页面。不仅仅要考虑用户在界面上的操作，还应该考虑用户为完成这个业务所进行的线下操作。